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5/5更新

JRタワー臨時休業延長のお知らせ(当面の間)

新型コロナウイルス感染症に罹患された方及びご家族・関係者の皆様に謹んでお見舞い申し上げます。また、医療従事者はじめ感染拡大防止にご尽力されている皆様に、深謝申し上げます。
JRタワーでは、感染拡大防止に向け、3月4日(水)より営業時間の短縮に続き、4月16日(木)の政府による「緊急事態宣言」の全都道府県への拡大や北海道が「特定警戒都道府県」に指定されたことにより、4月18日(土)より5月6日(水休)までの期間を臨時休業とさせていただいておりました。
5月4日(月祝)、政府より「緊急事態宣言」が延長されたことを受けまして、JRタワー(アピア・エスタ・パセオ・札幌ステラプレイス)においては、一部店舗を除き、引き続き臨時休業を延長させていただきます。
お客様におかれましては、大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご協力を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。


【臨時休業について】
1.臨時休業期間
 2020年4月18日(土)~当面の間

2.対象店
 JRタワー全店(アピア・エスタ・パセオ・札幌ステラプレイス)

3.一部営業店舗(5/25更新)
【アピア】
ウエストB1F シティドラッグ (月~土)8:00~20:00、(日祝)10:00~19:00
ウエストB1F ローソン 7:00~23:00
ウエストB1F 酔食居酒屋 山の猿 11:00~20:00
ウエストB1F 海へ 11:00~20:00
ウエストB1F 吉野家 7:30~22:00
ウエストB1F なか卯 7:00~21:00
ウエストB1F 京野菜スパゲッティー 先斗入ル 11:00~18:00
ウエストB1F 卵と私 11:00~18:00
ウエストB1F 中国麺飯店 万豚記 11:00~20:00
ウエストB1F そば・バー... イング 10:00~20:00
ウエストB1F みそラーメンのよし乃 11:30~18:00※土日休業
ウエストB1F らーめん青竜 11:00~20:30
ウエストB1F ラーメンの寶龍 10:30~18:00
ウエストB1F 北海道カリー倶楽部おの 11:00~20:00
ウエストB1F カフェクロワッサン 8:00~18:00
ウエストB1F 白洋舎 10:00~18:00※土日休業
ウエストB1F アントステラ 11:00~20:00
ウエストB1F おきなわや 11:00~18:00※土日祝休業

センターB1F コクミン (月~土)8:00~20:00、(日祝)10:00~19:00
センターB1F マクドナルド (平日)7:00~21:00、(土日祝)9:00~21:00※テイクアウトのみ営業
センターB1F ヴィ・ド・フランス (平日)7:30~19:00、(土日祝)9:00~17:00
センターB1F 久世福商店 (平日)10:00~19:00、(土日祝)11:00~19:00
センターB1F カルディ コーヒーファーム 10:00~17:00
センターB1F ごまそば・天ぷら・酒処 遊鶴 (平日)11:00~20:00、(土日祝)11:00~18:00
センターB1F エンパイアー 10:00~17:00
センターB1F ジェイ・アール北海道バスチケットセンター 9:00~18:00

【エスタ】
B2F ターミナル歯科 9:30~18:00※土日祝休業
B2F ヘアーサロン エンブレム 10:00~19:30
B1F コクミン (平日)8:00~20:00、(土日祝)10:00~19:00
1~4F ビックカメラ(1F総合カウンターのみ) 11:00~19:00

【パセオ】
ウエスト1F クレアーレ by サッポロドラッグストアー (月~金)8:00~21:00、(土日)8:00~20:00
ウエスト1F セブン-イレブン (平日)7:00~20:00、(土日祝)7:00~18:00
イースト1F セイコーマート 7:00~17:00
イースト1F 札幌駅パセオ郵便局
 郵便 10:00~15:00、貯金・保険 10:00~15:00※土日祝 取り扱いなし、ATM 10:00~15:00

【札幌ステラプレイス】
イーストB1F セブンイレブン (平日)7:00~20:00、(土日祝)7:00~18:00
 
 【ATM】 ※営業時間が変更になる場合がございます。各金融機関で確認ください。
 アピア/センターB1F「弘栄堂書店」付近
  北海道銀行、北洋銀行、ゆうちょ銀行、セブン銀行
 エスタ/1Fビックカメラ西側入り口正面
  北洋銀行、みずほ銀行
 パセオ/ウエストB1F
  北海道銀行、北洋銀行、CREDIT SAISON ATM

 【駐車場】
 エスタ駐車場 7:30~23:00
 JRタワー イースト立体駐車場 7:00~24:00


一部営業店舗の営業時間が変更となる場合がございます。
また、一部営業店舗が変更となる場合がございます。予めご了承ください。


4.JRタワースクエアカード ポイント・お買物券の取扱について(5/1更新)
4月末日で、JRタワースクエアポイントの有効期限が超過し失効したお客様につきましては、失効したJRタワースクエアポイントについて、5月8日(金)に再付与させていただきます。
5月末日で、JRタワースクエアポイントの有効期限が超過し失効するお客様につきましても、失効したポイントを後日再付与させていただきます。なお、5月末日分のポイント再付与日につきましては、決定次第改めて当ホームページにてお知らせいたします。

また、JRタワースクエアポイントから発券した「お買物券」で、有効期限が、4月18日(土)から5月31日(日)までとなっているお買物券については、期限を延長し6月30日(火)までそのままご利用いただけます。

※ポイントの再付与について、お客様よりご申告・申請していただく必要はございません
※ポイント再付与作業完了後のお客様への個別のご連絡についてはいたしかねますので、予めご了承下さい
※失効したポイントの有無についてのお問い合わせは、ご遠慮いただきますようお願い申し上げます。なお、失効するポイントがある場合、ショップをご利用になった際にお渡しするポイントレシートに「失効ポイント数」「失効日」を記載しているほか、「JRタワーアプリ」にJRタワースクエアカードを登録いただくと、ご確認いただけます。
※館内に設置のポイント端末機につきましては、休業期間中は使用停止とさせていただきます。

5.上記4以外のJRタワーで発行しているチケット類について
JRタワーショッピングチケットや各施設で発行しているチケット類のうち、休業期間中が有効期限となっているチケットの取扱につきましては、決定次第改めてご案内させていただきます。

6.JRタワーアプリについて(5/5更新)
JRタワーアプリにおける、チェックイン・お問い合わせ・バルーン交換に伴うJRタワーショッピングチケット発送についても休止いたします。

・チェックイン休止期間
4月18日(土)0:00 ~ 当面の間

・お問い合わせ回答休止期間
4月18日(土)0:00 ~ 当面の間
※お問い合わせ自体は24時間受け付けておりますが、回答休止期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、JRタワーの営業再開後、順次回答いたしますのでご了承ください。

・バルーン交換に伴うJRタワーショッピングチケット発送休止期間
4月18日(土) ~ 当面の間
※バルーン交換申請自体は24時間受け付けておりますが、発送休止期間中にご申請いただいた分につきましては、JRタワーの営業再開後、順次発送いたしますのでご了承ください。

プレスリリースはこちらからご覧ください。
JRタワー臨時休業延長のお知らせ(2020.5.5)※pdfファイル、180KB
JRタワー臨時休業のお知らせ(2020.4.17)※pdfファイル、147KB

 
  • 開催日時: 2020年4月18日(土)~当面の間

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